スライサーソフトのデータ変換処理にはある程度PCに負担がかかります。アプリやソフトをたくさん起動させていたり、PCの容量が小さい場合処理が追いつかず落ちてしまう場合がございます。アプリやソフトを閉じていただきPCを再起動してから再度お試しください。
またPC内のセキュリティーソフトの影響でスライサーがうまく動かない場合もございます。データを保存する際にはファイルが書き換わるため、セキュリティーソフトが予期しないファイルの書き換えを異常と感知して書き換えさせないという反応をするなど、PCに搭載されたセキュリティーソフトの影響でソフトが正常に動かない場合がございます。その際にはセキュリティーソフトのセキュリティーレベルを下げるなどしていただく必要がある場合がございます。
スライスソフトは何も入っていないまっさらなPCで動作チェックを行い正常を確認しておりますのでスライスソフトとお客様のPC環境の組合せによってはうまく動作しない場合がございます。
